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Livraison & retours

Tout ce qu'il faut savoir pour recevoir votre commande et, si besoin, nous la retourner — en toute simplicité.

Livraison

Chaque commande est préparée avec soin avant son expédition. Vous êtes informé(e) à chaque étape, jusqu'à la réception de votre colis.

Zones desserviesFrance et Europe
Frais de livraisonOfferts dès 80 € d'achat
Délai — France2 à 4 jours ouvrés
Délai — Europe4 à 8 jours ouvrés
Suivi de commandeLien de suivi envoyé par email à l'expédition

Retours & échanges

Un article ne vous convient pas ? Vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner.

Délai de rétractation14 jours après réception
Frais de retourÀ la charge du client
État de l'articleNeuf, non utilisé, dans son emballage d'origine
RemboursementSous quelques jours ouvrés après réception du retour

Prévenez-nous

Écrivez-nous à contact@akiba.fr en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

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Replacez la pièce, neuve et non utilisée, dans son emballage d'origine.

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Pour le détail complet de nos conditions de vente et de rétractation, consultez nos Conditions générales de vente.

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